Gantry 5

top 1

Gantry 5

top 2

Servizi postali

Roma, 27 gennaio 2020

Spett.le Poste Italiane Spa
c.a.
Dott. Cocchiaro Salvatore
Responsabile RI
Viale Europa 175
00144 Roma


Oggetto: Richiesta convocazione Osservatorio sulle Pressioni Commerciali.


La scrivente Organizzazione Sindacale, alla luce di quanto emerso nell’ambito dell’indagine da noi svolta sulle condizioni di lavoro e di salute dei consulenti commerciali, dal titolo “Quando le relazioni diventano pericolose”, il cui esito è stato presentato durante il convegno organizzato presso la sede INAIL in data 05 novembre 2019 e la cui relazione è stata a Voi consegnata, chiede la riunione dell’Osservatorio sulle proposizioni commerciali, ai sensi e per conto dell’art.11 del Protocollo d’intesa in materia di Proposizione Commerciale, allegato n.20 del CCNL.

Come si evince dalla relazione redatta dalla Fondazione “G. Di Vittorio” in collaborazione con il Patronato Inca Nazionale, infatti, nella categoria di riferimento emerge un inquietante quadro sullo stress da lavoro correlato e sulle pressioni commerciali; in particolare desta non poca preoccupazione che l’82,4% dei rispondenti dichiara di aver subito “pressioni” nello svolgimento del lavoro, ed ancor più il fatto che quasi il 51% dichiari di aver subito violenza verbale da un superiore. Dall’indagine emerge un sistema consolidato in azienda fatto di pressioni e violenza su coloro che lavorano a contatto con la clientela in una relazione commerciale di tipo finanziario, non riconducibili all’atteggiamento del singolo bensì frutto di un metodo di lavoro non rispettoso della dignità del singolo.

Per tutto quanto sopra la scrivente ritiene urgente un incontro dell’Osservatorio e, sicura di un Vostro tempestivo riscontro, porge Cordiali Saluti.


            Nicola Di Ceglie                                                                                                                                               Martina Tomassini
Segretario Nazionale SLC-CGIL                                                                                                                                 Componente SLC-CGIL
                                                                                                                                                                Osservatorio Nazionale Pressioni Commerciali

0
0
0
s2sdefault

TUTTE LE NOTIZIE

Poste: documentazione relativa all'incontro del 15 ottobre 2013 sui Contact Center.

  16 Ottobre 2013
Si allegano i documenti (slides)  consegnati da Poste Italiane nel corso dell'incontro del 15 ottobre u.s. inerente i Contact center. contact center all. 15 ottobre 2013

Area servizi: Servizio pulizie in appalto

  16 Ottobre 2013
Risorse Umane e Org.ne – R.I. Poste Italiane S.p.A. Oggetto: servizi di pulizie in appalto Risulta alla scrivente che lo stato di igiene e pulizia degli uffici postali, intendendo per essi CP, CMP, CDM, CPD,UP ecc, sia sempre più discutibile. Siamo certi che il t...

Alitalia: Cestaro (Slc Cgil), Poste assicuri prospettive gruppo

  11 Ottobre 2013
DICHIARAZIONE DI MASSIMO CESTARO SEGRETARIO GENERALE SLC CGIL   L’intervento di Poste Italiane su Alitalia è una notizia che lascia perplessi. Naturalmente auspico che l’iniezione di capitali possa consentire quel tanto di respiro alla compagnia di bandiera c...

Docutel spa: comunicato incontro del 7 ottobre 2013

  10 Ottobre 2013
In data 7 ottobre 2013 si è tenuto l'incontro richiesto dalle OO.SS nazionali SLP-CISL, SLC-CGIL, FAILP-CISAL ai vertici di Postel per affrontare, ai sensi dell'art. 47 L.428/90, la difficile situazione determinatasi a seguito della comunicazione Aziendale di dismiss...

Servizi Postali: verbale incontro M. P. e comunicato

  9 Ottobre 2013
Nella giornata di ieri è stato sottoscritto un verbale di incontro sul progetto in oggetto, tale nuova proposta è a sostegno del rafforzamento di Poste Italiane nel segmento della telefonia mobile. Le Parti hanno concordato che la vendita sarà implementata su tutta...

Agenzie di recapito: comunicato presidio

  3 Ottobre 2013
Oggi 3 ottobre si è svolto il presidio dei lavoratori degli appalti postali, organizzato dalla Slc Cgil, davanti al Ministero dello Sviluppo economico. Da mesi attendevamo una convocazione al Mise per discutere della gravissima crisi del settore, determinata da una...